BYD Connect Abo – Hotspot weiterhin ohne Internet

[WernerS]

Nach zwei Jahren Nutzung ist für mein Fahrzeug nun das BYD Connect Abo (99 € pro Jahr) erforderlich, damit Funktionen wie die Navigation mit aktuellen Daten sowie Spotify weiterhin wie gewohnt funktionieren.
Bei meiner Recherche bin ich auf folgende Aussage gestoßen:„Hotspot-Funktion: Das unbegrenzte Datenvolumen kann mit Tablets oder Handys im Auto geteilt werden.“Aufgrund dieses beschriebenen Mehrwerts habe ich das Abo abgeschlossen.

In der Praxis zeigt sich jedoch, dass der Hotspot zwar aktiv ist, aber kein Internetzugang zur Verfügung steht. Daher stellt sich die Frage, ob es sich hierbei um eine Fehlinformation handelt oder ob diese Funktion grundsätzlich nicht (mehr) unterstützt wird.

Gibt es jemanden, bei dem der BYD Hotspot mit aktivem Connect Abo tatsächlich Internetzugang bereitstellt?

 

[WernerS]

Update: Über die BYD App mittels "live chat" beim Support nachgefragt. Dabei ist herausgekommen:
1.) Man muss die "IoT SIM Card" verifizieren (Photo vom Pass oder Führerschein hochladen). Nach dem Softwarereset haben dann fahrzeuginterne Apps mobile Daten. z.B. der BYD Internetbrowser.
2.) Mobile Daten über den Hotspot. Originaltext vom Support: "Das BYD Connect Abonnement umfasst je nach Fahrzeugmodell und regionaler Konfiguration verschiedene Connected Services, jedoch nicht in allen Fällen die Funktion eines frei nutzbaren WLAn Hotspots mit mobiler Internetfreigabe. Daher kann es sein, dass trotz aktivem BYD Connect Abo die Hotspot-Funktion für Internet Sharing nicht verfügbar ist".

Fazit: Wenig Erfolgsaussichten.