Spotify und Maps haben keine Internetverbindung

[Ricohhh]

Letzte Woche habe ich mein Seal erhalten, das über eine integrierte 4G-Internetverbindung verfügt. Anfangs funktionierte diese Verbindung einwandfrei und ich habe häufig die Maps- und Spotify-Apps genutzt. Doch plötzlich bekam ich eine Fehlermeldung in Spotify, dass keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann, und meine Maps sind nicht mehr online. Ich habe immer noch das 4G-Symbol auf dem Display, also scheint eine Verbindung vorhanden zu sein. Ich habe schon viele Knöpfe gedrückt, aber nichts scheint zu funktionieren. Hast du eine Idee?

 

[jericho_ie]

Gleiche Problem, die mobilen Daten sind nicht aktiviert, ich konnte auch keinen App-Zugriff erhalten.
Es scheint, dass BYD Europe Probleme hat, Daten bereitzustellen und den App-Zugriff für neue Fahrzeuge zu ermöglichen.
Ich habe es meinem Händler gemeldet, aber es gibt bisher keine Lösung.

 

[warkolm]

Es hat mich 2 Wochen gedauert, bis die SIM-Karte meines ersten Autos aktiviert wurde. Beim zweiten Auto hat es 4 Tage gedauert.

Sie sind wirklich schlecht darin, sie termingerecht zur Verfügung zu stellen.

 

[madrileiro]

Vielleicht ist dein Datenvolumen auf der vorinstallierten SIM-Karte von BYD aufgebraucht. Je nachdem, in welchem Land du dich befindest, gibt es eine monatliche Datengrenze. Ich glaube, in Spanien sind es 1 GB und in Neuseeland 2 GB.

 

[KuRiXY]

Im ersten Monat konnte ich das Internet für mehr als 1,6 GB nutzen, aber diesen Monat bin ich nur bei 1,1 GB und das Internet funktioniert überhaupt nicht (Spotify, Sprachsteuerung, Byd App Store... alles funktioniert nicht).

Das Einzige, was funktioniert, ist die Fernbedienungs-App, also besteht definitiv eine Internetverbindung, aber anscheinend nur für die App...

Sehr traurig, besonders wenn man bedenkt, dass ich von Byd eine Nachricht bekommen habe, in der stand, dass sie mir für diesen Monat ein Extra-Giga gegeben haben (vielleicht war es ein Übersetzungsfehler und die Nachricht besagte, dass ich nur 1 GB für diesen Monat bekommen habe xD)

 

[EVRicho]

Wenn du dich in AU befindest, erhältst du anfangs ein Datenvolumen von 500 MB. Zu Beginn des nächsten Monats erhältst du dann 2 GB. Du kannst dein Handy als Hotspot nutzen, um dich solange zu verbinden.

 

[Hour_Succotash7869]

Weißt du, ob ich einfach nur eine SIM-Karte in den Steckplatz einlegen kann und die Daten funktionieren? Oder muss sie vorher konfiguriert werden?

 

[Mangix3]

Hier in Brasilien sagt man, dass wenn du die SIM-Karte wechselst, die Multimedia-Funktionen nicht richtig funktionieren werden, da die Konfiguration an die SIM-Karte gebunden ist.

 

[Hour_Succotash7869]

Es ist nicht schrecklich für dich, aber es ist ein bisschen lästig, dass du jedes Mal manuell deine Dichtung mit dem Hotspot deines Handys verbinden musst...

 

[pulssi]

Du solltest in der Lage sein, eine Automatisierung mit einer App auf deinem Smartphone einzurichten:

Wenn dein Telefon sich mit dem Bluetooth deines Autos verbindet, schaltet es den Hotspot ein.

(Ich habe es selbst nicht gemacht, aber ich habe gesehen, dass Tesla-Besitzer dies tun.)

 

[Hour_Succotash7869]

Ich habe dies gemacht und es hat funktioniert, danke.

 

[Particular-Craft3292]

Mein Seal machte eine Notbremsung auf einem Kreisverkehr - ich hatte meinen Fuß auf dem Gaspedal, aber es tat sein eigenes Ding, ein anderes Auto machte eine Notbremsung, aber das dahinter hat einen kleinen Unfall verursacht.
Die Leute von BYD sagten, es war innerhalb des Sensibilitätsbereichs und schlagen vor, dass ich alle automatischen Bremsfunktionen so weit wie möglich ausschalte. Es passierte wieder auf einem anderen Kreisverkehr, aber dieses Mal wurde ich nur angehupt.
Hat sonst noch jemand dieses Problem gehabt?
Ich stelle sicher, dass das Auto jetzt so weit wie möglich im manuellen Modus ist.

 

[helmutmartin]

Üblicher Weise wird das Mobiltelefon / Smartphone per Bluetooth mit dem BYD Seal gekoppelt.
Dann solltest Du in Deinen Smartphone unter drahlos & Netzwerk Einstellungen bei Tethering auch das Bluetooth Tethering aktivieren.
Während dessen Dein Smartphone eine Internet Verbindung hat, ist auch Dein BYD Seal mit dem Internet verbunden.
Tethering steht für Anbindung.