Das Software-Update für den BYD Atto 3 funktioniert nicht, was mache ich falsch?

[Enfilaid]

Ich habe versucht, nach Updates zu suchen, indem ich zu Software > Fahrzeugversion > Upgrade gegangen bin (es gibt keinen roten Punkt auf Upgrade). Dann erscheint eine Benachrichtigung, die besagt, dass die Version überprüft wird. Nach einigen Sekunden schließt sich das Pop-up und es passiert nichts. Weiß jemand, wie man das beheben kann und wie ich ein Software-Update manuell auslösen kann?

Ich habe bereits sichergestellt, dass das Internet verbunden ist, und es auch über einen Hotspot von meinem Smartphone versucht, aber das Problem bleibt das Gleiche: Das Pop-up wird für einige Sekunden angezeigt und dann passiert nichts...

 

[Valoneria]

Die Updates werden nicht global geteilt, daher könntest du dich in einer Region befinden, in der das Update noch nicht verfügbar ist.

 

[Enfilaid]

Ich befinde mich in Deutschland und weiß wirklich nicht, welche Version hier gerade eingeführt wird. Gibt es eine Webseite, auf der ich das überprüfen kann? Ich habe bereits geschaut, aber nichts gefunden.

 

[Valoneria]

Nicht wirklich. Wenn du in den Menüs Deutsch als Sprache einstellen kannst, dann bist du meiner Kenntnis nach derzeit auf der neuesten Version in Deutschland.

 

[Enfilaid]

Ja, ich kann es auf Deutsch ändern. Also habe ich vielleicht bereits die neueste Version. Es wäre schön, wenn das System mir sagen würde, ob es auf dem neuesten Stand ist und nicht einfach das Popup schließt, in dem die Version überprüft wird. Aber trotzdem danke, vielleicht ist dies bereits der Fall.

 

[MediocritesCake]

Ich habe das gleiche Problem in Australien. OTA-Updates funktionieren nicht, daher kein Android Auto auf meiner aktuellen Firmware.

Mir wurde vom BYD-Support gesagt, ich solle es zum Händler zurückbringen und sie würden es manuell aktualisieren. Mein erster Service ist in einem Monat fällig, also muss ich bis dahin warten.

 

[tccack]

Überprüfe deine SIM ICCID-Nummer. Sie sollte mit 8961 beginnen, ansonsten ist sie nicht für österreichische Netzwerke bestimmt. (Ich hatte eine französische SIM, als ich mein Fahrzeug bekam)

 

[MediocritesCake]

Danke, habe gerade nachgesehen und es beginnt tatsächlich mit 8961.

 

[Bitter-Elk1974]

Auf welcher Version bist du und möchtest du ein Update durchführen?

 

[Enfilaid]

Ich bin mir wirklich nicht sicher, wo ich die aktuelle Version sehen kann, aber unter der Software-Detailansicht steht, dass die Systemversion 13.1.32 und die Hardware-Version V02.E03 ist. Ich bin auch nicht sicher, welche Version gerade aktuell ist. Ich habe gerade von meinem Autohändler gehört, dass eine neue Version für mein Auto verfügbar sein sollte.

 

[Blankbusinesscard]

Wenn ein Update verfügbar ist, erhältst du eine Benachrichtigung.

Hier in Neuseeland werden die Updates über die gesamte Flotte verteilt, sodass nicht jeder zur gleichen Zeit aktualisiert wird (es können Wochen oder sogar ein Monat vergehen, bevor die gesamte Flotte aktualisiert ist). Die Version 1.61 ist das neueste Update hier.

 

[Enfilaid]

Ok, danke. Wo kann ich die aktuelle installierte Version sehen?

 

[Blankbusinesscard]

Dass ich das noch nicht herausgefunden habe, scheint keine der Erzählungen/Daten auf dem Software-Bildschirm mit den Versionsinformationen übereinzustimmen, die wir auf Verbraucherebene erhalten.

 

[Enfilaid]

Das ist schlecht. Hoffentlich wird dies mit zukünftigen Updates umgesetzt.

 

[ZingerBurger532]

Die Updates werden Fahrzeug für Fahrzeug schrittweise ausgerollt.

Jetzt, da BYD global geworden ist, ist auch ein länderübergreifender Ansatz wahrscheinlich Realität.

Wenn es Zeit für ein Update deines Autos ist, wird automatisch eine Benachrichtigung angezeigt.

Beachte, dass ein Wi-Fi-Hotspot für OTA nicht relevant ist.

Du musst deine SIM-Karte im Auto haben, aktiviert und guten Empfang haben.

Dann wird das Update eintreffen, wenn dein Auto an der Reihe ist.

 

[Enfilaid]

Danke, dann werde ich abwarten und sehen, was passiert.

 

[Difficult-Raise-2328]

Mein Auto-Abo von Sixt hat genau dieses Problem. Es zeigt eine Nachricht beim Überprüfen des Updates an, verschwindet dann aber ohne weitere Nachricht.

Aber ich konnte die Version indirekt überprüfen, indem ich einige Third-Party-Apps über einen USB-Stick (im Ordner "Third-Party-Apps") seitlich geladen habe.

Wenn es den Ordner und die APKs erkennt, fordert es zum Fortfahren ein Passwort an; verschiedene Versionen haben verschiedene Passwörter:

(Auszug aus einem Sideloading-Anleitungsvideo auf YouTube)

V1.6.1: GHY0613byd
V1.5/V1.6: BYD6125F
vor V1.5: 20211231

In meinem Auto hat nur das oberste Passwort funktioniert - so konnte ich Apple Music installieren, was meine Hauptquelle für Musik-Streaming ist. Also glaube ich, dass dies die Version ist, die das Auto derzeit hat.

Nicht das beste Benutzererlebnis für ein Versionsupdate; aber nun ja, am Ende des Tages bin ich ziemlich zufrieden mit der aktuellen Softwareversion und all ihren Funktionen. Scheint die neueste Version im Moment zu sein.

Und die Apple Music App funktioniert wunderbar im Auto... (ich meine wirklich, das UI sieht auf dem Bildschirm wunderschön aus).

Ich hoffe, das hilft.